রেফারেন্স

আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সিদ্ধান্ত

.hr77 এ, আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি। মোবাইলে প্রবেশ ও স্থানীয় পেমেন্টের মাধ্যমে আপনি কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার হয় তা নিয়ে স্পষ্ট নয়। আমাদের পৌচ্ছে আলোচনার জন্য, আপনি আমাদের নিয়মাবলী অনুসরণ করে থাকেন। এই নীতির আওতায় আপনি জানতে পারবেন আমরা কি…

bKashNagadRocketঅ্যাকাউন্ট ওয়ালেটপ্রতিষ্ঠানীয় নিরাপত্তা
hr77 আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সিদ্ধান্ত
সহায়তা ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা নিজেরাই খুঁজুন

আপনি যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সম্পর্কে কোন প্রশ্ন বা সংশোধনের প্রয়োজন মনে করেন, তাহলে আমাদের সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। মোবাইল ওয়ালেট বা অ্যাকাউন্ট সহায়তা চ্যানেল দিয়ে ২৪/৭ কাস্টম সার্ভিস খুঁজে পাবেন। আমাদের স্থানীয় সহায়তা কেন্দ্র WhatsApp, ফোন কল ও ইমেইল মাধ্যমে কর্মরত। আপনার ডিভাইসের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা বজায় রাখতে এই মাধ্যমগুলো ব্যবহার…

মোবাইল সহায়তা বিশেষত মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েব ব্রাউজারে ইচ্ছে সময়ে সহায়তা পান।
চ্যাট সার্ভিস দ্রুত সমাধান জন্য ২৪/৭ চ্যাট সহায়তা. প্রয়োজন হলে কল ও ইমেইল করুন।
ইমেইল পাঠান আপনার প্রশ্ন বা অনুরোধ সরাসরি ইমেইল মাধ্যমে পাঠাতে পারেন।
নিয়মাবলী ও নিরাপত্তা

ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা ও সংরক্ষণে hr77 দায়বদ্ধ

আমরা আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে কুকিজ, এনক্রিপশন ও নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করি। লেনদেনের সময় আপনার ডিভাইসের নিরাপত্তা গুরুত্বপূর্ণ। তথ্য সংরক্ষণ স্বল্পমেয়াদে হয় এবং বাংলাদেশ আইনের আওতায় আমরা সকল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি। আপনার যদি আমাদের নীতি পরিবর্তনের অনুরোধ থাকে, তাহলে যোগাযোগ করতে পারেন। তথ্যের স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে নিয়মিত অডিট ও নিরাপত্তা…

ডেটা নিরাপত্তা

উচ্চমানের এনক্রিপশন ও সার্ভার সিস্টেম নিশ্চিত করে আপনার তথ্য নিরাপদ।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ও ট্র্যাকিং টুল ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

তথ্য সংরক্ষণ

প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি, বাংলাদেশি আইনের কাঠামো মেনে।

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আপনি আমাদের মাধ্যমে আপনার তথ্য দেখার ও পরিবর্তনের অধিকার রাখেন।

প্রযুক্তি নিরাপত্তা

নতুন প্রযুক্তি ও নিয়মমাফিক নিরাপত্তা অপ্রকাশ্য থাকি।

অভিযোগ ও পরিবর্তন

আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ডেটা সংশোধন বা মুছে ফেলতে পারেন।

প্রশ্ন ও উত্তর

হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নিজের তথ্য দেখতে ও সংশোধন করতে পারবেন।

আমরা bKash, Nagad ও Rocket এর মাধ্যমে তড়িঘড়ি লেনদেন নিশ্চিত করি এবং ডেটা সংরক্ষণে সতর্ক থাকি।

ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র বাংলাদেশি আইন অনুসারে প্রয়োজন অনুযায়ী শেয়ার করা হয়, অন্যথায় শেয়ার হয় না।

আপনি আমাদের কাস্টম সহায়তা কেন্দ্রে আবেদন করে আপনার ডেটা সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত তথ্য সাধারণত আমাদের নীতিমালা অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে যতক্ষণ না আপনি ডিলিট করতে চান।

আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার ডিভাইসের নিরাপত্তা, শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ও দুইস্তরীয় যাচাইকরণ ব্যবহার করে।

আমরা SSL এনক্রিপশন, আধুনিক ফায়ারওয়াল ও নিয়মিত অডিট ব্যবহার করি আপনার তথ্যের নিরাপত্তার জন্য।